In prima zi de primavara, Voxtel si Moldcell au primit in dar un martisor de la Moldtelecom. Albul si rosul de la Unité mai degraba i-a inghimpat, decat i-a incalzit.
Moldtelecom ofera servicii de telefonie mobila in standard CDMA2000 de generatia a treia (3G). Investitiile initiale au fost de 25 mln. dolari SUA, iar echipamentul tehnic al Unité este produs de compania chineza Huawei. Apropo, Moldtelecom a ales standardul CDMA intentionat, deoarece aceasta tehnologie permite acordarea ambelor servicii intr-un singur pachet: telefonie fixa + telefonie mobila.
Moldtelecom spera ca pana la sfarsitul anului sa atraga circa 40 mii abonati. Insa cred ca aceasta marja va fi depasita.
Preturile din oferta Unité sunt de 2-3 ori mai mici decat ale celorlalti operatori. De aceea, cred ca un procent semnificativ din cei 1,3 mil de utilizatori de telefonie mobila din Moldova vor considera faptul de a “emigra” la Unité. Aceasta, desigur, in cazul in care ceilalti doi operatori nu vor putea oferi ceva mai bun si mai ieftin.
Presupun ca multi clienti corporativi vor emigra la Unite. In primul rand, de facto Moldtelecom este o institutie de stat si de aceea exista posibilitatea ca majoritatea (a se citi toate) institutiile de stat vor “emigra” la Unité atunci cand vor primi “ordinul” de sus (asa zisa sustinere a producatorului autohton). Doi, multe companii mici si mijlocii de asemena vor prefera pretul mai mic si nici macar nu pierd calitatea serviciilor, ba chiar unele servicii sunt mai calitative. Trei, companiile mari vor negocia preturile cu operatorii sai actuali si in dependenta de situatie vor lua o decizie.
In acelas trimp, faptul ca Moldtelecom, de facto, este o institutie de stat poate fi si un dezavantaj. Multe institutii/organizatii/companii (ONG-uri, misiunile internationale, diverse companii interantionale, etc.) pot prefera serviciile unui operator independent.
Cei trei operatori au aproximativ aceeasi arie de acoperire: Unité - 94%, Moldcell - 93.11% si Voxtel - 91%. Insa, Unité are un avantaj considerabil fata de concurentii sai: reteaua sa include toti abonatii telefoniei fixe de la Moldtelecom (857 mii case sau 99,5% din telefonia fixa din Moldova).
Desigur, Voxtel si Moldcell au avantajele sale: puterea brandului, traditia corporativa, relatiile de afaceri deja formate, etc. Intr-o masura oarecare acestea pot pastra clientii vechi si chiar atrage clienti noi. Insa cel mai important pentru ambii operatori GSM este sa adopte o strategie de contraatac pe termen mediu care ar include revizuirea politicii de preturi, investitii in tehnologiile de ultima generatie, imbunatatirea constanta a calitatii serviciilor, actiuni de PR cu scopul de a diminua riscul migrarii clientilor, etc.
Cu siguranta, Unité a revigorat piata telefoniei mobile din Moldova. Insa povestea nu se incheie aici, deoarece pana la sfarsitul anului se asteapta aparitia unui nou operator GSM, compania moldo-cipriota, Eventis Mobile.
Cel mai imbucurator lucru este ca avantajul final ne revine noua: consumatori de rand. Noi avem posibilitatea de a alege serviciile si preturile care ne convin si putem spera ca, pe parcurs, concurenta va indemna operatorii sa imbunatateasca serviciile si sa acorde atentie cerintelor consumatorului.
P.S. Va invit sa participati la sondajul din coloana dreapta si sa raspundeti daca lansarea ofertei Unité v-a facut sa considerati optiunea de a pleca de la operatorul actual si sa deveniti abonat Unité.
Later add: Venitul pentru 2006 al operatorilor de telefonie mobila a crescut cu 34% fata de anul precedent si a constituit $148.5 mil, dintre care Voxtel a efectuat vanzari in marime de $103,6 mil, iar Moldcell de $44,9 mil.
Venitul mediu lunar generat de un abonat a constituit $10,1: Voxtel aungand la $11,25 per abona pe luna, iar Moldcell la $8,18 per abonat pe luna.
In 2006 cei doi operatori au impartit piata serviciilor de telefonie mobila. Cota de piata Voxtel a fost de 69,75%, si Moldcell 30,25% [via].
Aparitia celui de-al treilea operator va schimba intr-o masura oarecare cota de piata si veniturile generate, insa aceasta ramane sa o vedem in datele statistice la sfarsitul anului.
Later add: Un articol extrem de interesant despre Eventis Mobile, noul operator GSM ce se asteapta sa ofere servicii in Moldova pana la sfarsitul anului. Se asteapta, dar poate si sa nu vina curand.
